Condiciones de Uso – KPOP X FEST
Titularidad KPOP X FEST es una marca internacional de producción y promoción de espectáculos K-pop. Pertenece a World Fun International, compañía registrada en Miami, Florida, bajo el número de documento P15000075072. Nos especializamos en la organización de conciertos, festivales y experiencias relacionadas con la cultura K-pop, actuando conforme a la legislación vigente y protegiendo nuestros derechos de propiedad intelectual. A través de nuestra plataforma digital brindamos información oficial sobre los eventos y facilitamos el acceso a boletos en colaboración con diferentes plataformas de venta autorizadas.
1. Alcance de nuestros servicios Al acceder a KPOP X FEST usted obtiene acceso a contenidos, promociones y boletos relacionados con los eventos que organizamos. Si bien somos responsables de la producción y promoción, algunos aspectos logísticos o de operación pueden estar a cargo de socios estratégicos.
2. Uso adecuado de la plataforma El uso de nuestro sitio web y servicios implica la aceptación de estas Condiciones. El usuario se compromete a un uso legal, personal y no fraudulento de los mismos. KPOP X FEST se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
3. Cambios o cancelaciones de eventos Podrán realizarse modificaciones en fechas, sedes o características de los eventos por causas de fuerza mayor, situaciones imprevistas o decisiones organizativas. En caso de reprogramación o cancelación, notificaremos a los usuarios y se ofrecerán alternativas como reembolso, cambio de entradas o ubicación, según las políticas vigentes.
4. Propiedad intelectual y conducta de los usuarios Los materiales presentes en nuestra plataforma (textos, imágenes, videos, logotipos, descripciones de eventos) son propiedad exclusiva de KPOP X FEST o de sus licenciatarios. Cualquier uso no autorizado está prohibido. Asimismo, los asistentes a nuestros eventos deben mantener una conducta respetuosa y cumplir con las normas establecidas por la organización.
5. Promociones y cupones KPOP X FEST podrá emitir cupones o descuentos especiales, sujetos a términos adicionales informados en el momento de su aplicación. No son transferibles ni convertibles en efectivo.
6. Sitios de terceros Nuestra plataforma puede contener enlaces externos cuya gestión corresponde a terceros. No asumimos responsabilidad por el contenido ni por la política de privacidad de dichos sitios.
7. Limitaciones de responsabilidad Aunque procuramos ofrecer un servicio continuo y confiable, no garantizamos disponibilidad absoluta de la plataforma ni exactitud inmediata en la información. En caso de reclamación, la responsabilidad de KPOP X FEST quedará limitada al importe abonado por el usuario en los últimos doce meses.
8. Protección de datos El manejo de la información personal de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, donde se detallan los procedimientos de recolección, uso y protección de datos.
9. Asistencia de menores de edad
* La edad mínima de ingreso a nuestros eventos es de 16 años.
* Los menores de esa edad deberán estar acompañados por un adulto responsable con la debida autorización legal.
* En caso de acompañamiento por un tercero, se exigirá consentimiento escrito del tutor legal.
* Podrán aplicarse restricciones adicionales, como limitaciones en el acceso a ciertas áreas o consumo de bebidas alcohólicas.
10. Uso de cookies Para mejorar la experiencia de navegación utilizamos cookies, cuyo uso puede gestionarse desde la configuración del navegador.
11. Jurisdicción aplicable Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación mexicana. Cualquier conflicto será resuelto ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.
12. Aceptación El registro y uso de la plataforma implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones de Uso.
Compromiso institucional
En KPOP X FEST reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, la legalidad y el respeto hacia todos nuestros usuarios y asistentes. Cada una de las políticas aquí expuestas refleja nuestra voluntad de ofrecer experiencias seguras, confiables y alineadas con los estándares internacionales de producción de espectáculos. Trabajamos día a día para mejorar nuestros servicios, proteger los derechos de los consumidores y consolidar una comunidad que celebre la música, la diversidad y el respeto mutuo.