En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable en México, KPOP X FEST (en adelante, el “Sitio Web”) se compromete a implementar las medidas técnicas, administrativas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales recabados, atendiendo siempre al nivel de riesgo asociado a su tratamiento.

Marco legal aplicable

Esta Política de Privacidad está adaptada a la legislación mexicana vigente en materia de protección de datos personales, principalmente:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

• Reglamento de la LFPDPPP.

• Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

• Normas relacionadas con el comercio electrónico y la prestación de servicios digitales en México.

Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del Sitio Web es:

WORLD FUN INTERNATIONAL, registrada en Miami con número de documento P15000075072, operando en México bajo la marca KPOP X FEST.

Datos de contacto del Responsable:

• Domicilio en México: Calzada Gral. Mariano Escobedo 526, 8,9,10 y 11 pisos, Col. Anzures, Ciudad de México, C.P. 11590.

• Teléfono: +52 998 368 8994

• Correo electrónico: info@kpopxfest.com

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos a través de formularios en línea o durante los procesos de compra se utilizan para:

1. Gestionar la relación con los usuarios y dar seguimiento a consultas, solicitudes o compras de boletos.

2. Cumplir con los compromisos contractuales derivados de la adquisición de boletos o participación en eventos.

3. Enviar notificaciones relacionadas con cambios, cancelaciones o modificaciones de los eventos.

4. Realizar fines estadísticos, de mercadotecnia, segmentación y personalización de la experiencia del usuario.

5. Cumplir con obligaciones legales aplicables en materia administrativa, fiscal y de consumo.

Principios aplicables

El tratamiento de los datos personales se llevará a cabo bajo los principios previstos en la LFPDPPP: licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Datos recabados

Las categorías de datos que KPOP X FEST puede solicitar incluyen:

• Datos de identificación (nombre, fecha de nacimiento, género).

• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, domicilio).

• Información de pago (métodos de pago y transacciones).

• En ningún caso se recaban datos sensibles, salvo consentimiento expreso y justificado del titular.

Consentimiento

El tratamiento de datos personales se realizará únicamente con el consentimiento expreso del Usuario, el cual podrá ser revocado en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados por KPOP X FEST.

Transferencia de datos

Los datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos y de boletaje.

• Autoridades mexicanas competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

• Filiales o socios comerciales de KPOP X FEST, siempre dentro del marco legal de la LFPDPPP.

En todos los casos se garantizará que el tratamiento cumpla con las disposiciones legales aplicables.

Derechos ARCO

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado.

Las solicitudes deberán presentarse a través de:

• Correo electrónico: info@kpopxfest.com

• Dirección postal: Calzada Gral. Mariano Escobedo 526, 8,9,10 y 11 pisos, Col. Anzures, CDMX, 11590.

El procedimiento y requisitos para ejercer estos derechos se encuentran detallados en nuestra política de atención de solicitudes ARCO.

Seguridad y confidencialidad

KPOP X FEST implementa medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación indebida. El Sitio Web cuenta con certificado SSL para proteger la transmisión de datos.

Datos de menores de edad

En caso de que un menor de edad proporcione datos personales, será necesario el consentimiento de los padres o tutores. KPOP X FEST no se hace responsable si la información proporcionada sin dicho consentimiento resulta inexacta o falsa.

Tiempo de conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme lo establezcan las disposiciones legales aplicables.

Reclamaciones

Si el Usuario considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): https://home.inai.org.mx.

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Aceptación y modificaciones

El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. KPOP X FEST se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento, notificando los cambios a través de la plataforma digital.

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​Compromiso institucional
En KPOP X FEST, asumimos con seriedad y responsabilidad el tratamiento de los datos personales de nuestra comunidad. Cada acción relacionada con la recopilación, uso y protección de esta información está regida por principios éticos y normativos que garantizan la transparencia, la seguridad y el respeto a la privacidad de todos los usuarios. Nos comprometemos a mejorar constantemente nuestras prácticas para mantener un entorno digital confiable, seguro y conforme con la legislación nacional e internacional en materia de protección de datos.